广州外贸建站——高质量的外贸英文网站建设

广州外贸建站——高质量的外贸英文网站建设

广州外贸建站——高质量的外贸英文网站建设

一个好的外贸英文网站给客户的第一感觉应该是：这家公司的品牌是有保证的，质量应该比另一家同行的要好。那怎样才能给客户这样的感觉呢？今天三行网络小编就从四个方面和大家聊一下一个高质量的外贸英文网站建设要注意的要点:

1.Product 产品介绍

网站中首要有的当然是企业的产品，即对产品的详细介绍。但产品描述怎么写才能吸引人？是更加详细、还是文字更加煽情？其实最重要的是要把产品信息尽量描述的详尽。例如，服装尺寸、颜色、材质、是否褪色等一定要详细，再配上产品图片等。

产品材料、产品产地、产品的售后服务、生产产品厂家、产品的性能等等这些信息，不必每一样都要非常详细地写出来，只是相对于同类产品有优势和特色的产品信息描述出来，这本身也是产品的卖点。

2.Solution 解决方案

中国的外贸企业在B2B平台等展现的多数是产品信息，很少涉及方案。但客户到达企业网站时一般是带着问题来的：

“我现在有XX问题，你能不能给我推荐一个产品？”——这种客户多数是没有明确的需求，不知道自己会采购什么样的产品。

“你的产品能不能用在xx场景？”“我不仅想买A还想买B，能不能帮我一起采购了？”——这类客户明确要采购什么产品，但客户需求不止采购一类，且需要提供更多的服务，这时候客户思考更多的是你能不能提供所有我需要的服务。

企业如果能将客户内心的疑问综合解答，那不就是解决方案了吗？因此，针对客户的疑问，解决方案的类型主要包含以下几种：

1）一些典型的客户常见的问题有哪些，这些问题应怎么解决？

2）为了能够顺利完成意向工程，客户应提前做哪些准备和铺垫？

3）同样的产品在不同应用场景有不同的解决方案，针对不同的应用场景企业是如何解决的？

4） 同一个场景有不同的技术解决，不同的技术场景下企业如何解决？

如果企业能将以上问题在网站中写清楚，必定能够吸引客户的关注。

3.Case 案例

Case即网站的案例，企业案例应加强代入感和可信度。一个好的案例不是放客户的logo或者公司名字，而是展示企业在服务客户时解决了什么问题，企业的解决方案如何落地等。

欧美大公司讲案例都是在讲故事，这些故事讲的主要是工程师在实施过程中遇到了哪些问题，这些问题是如何解决的，通过很多案例故事向客户传达自己的专业性，比如：

如果我没有做过那么多项目，这么多案例我是讲不出来的；? 这些案例里提出来的问题有大有小，无论大小还是简单容易，如果不专业肯定发现不了，即使发现了也解决不了，这就体现了企业的专业性；这些问题可能会很繁琐，我们能够耐心解决，说明企业的服务态度很好。

如果企业的案例能够传达以上几点，则能够很好的体现企业的实战经验、专业性、服务态度良好及强大的执行力。

4.Support 客户支持

支持指企业能够为客户提供的一系列支持，如售后服务，不仅是保修，还包括备件、耗材、供应链管理（产能、质量、交付、安全送达）等。其中供应链管理涉及的问题包括：

企业能不能保证后续发货和样品一样好？这时候需要体现的就是质量管理、抽检、生产线的控制、原材料管控等生产管理方案，只有严格的生产管理方案才能够保证质量；? 客户是一个大型经销商，每个月都要发很多货，企业如何按量供应？这时候需要的就是企业的生产实力；? 如何保证按时交货？这就涉及物流、生产计划，生产排期等方面的管理；产品如何安全到达？企业是通过何种方式保证在远洋运输过程中防碰撞、挤压、变形、摩擦等？

欧美做的好的公司几乎都是以Product、Solution、Case、Support四个方面作为网站的主要内容。

中国企业需要提高卖服务的意识，欧美公司60%的销售额是产品，40%是服务，利润是60%是服务，40%是产品，而中国企业90%利润都来自于产品。

企业在进行互联网营销中,对于内容的专注都应该成为我们的必需，尤其是在时下讲究内容价值的互联网时代，内容营销更要放在首位。内容的实用，能够让网络用户更容易关注您的网站，提高用户信任度，才能够让网站平台为企业创造更多的商业机会。

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